网络时代青少年安全问题

  摘要

随着互联网的快速发展,青少年信息安全问题日益突出,各种网络诈骗,网络犯罪都伸向青少年;青少年尚未步入社会,身体和心理上发育都不成熟,很容易成为网络信息安全问题的受害者。本文从我国青少年信息安全现状出发,从网络立法,计算机网络技术,青少年自身和社会等四个方面,分析青少年信息安全问题产生原因,最后提出相应对策建议。

  关键字:网络时代;青少年;信息安全问题;对策;

  一、网络时代青少年信息安全问题现状

  (一)网络时代简述

1.网络时代定义

通常,我们对时代的判定,取决于最具代表性的生产工具,如蒸汽时代、电气时代等。随着经济的发展、科学技术的进步、计算机的日益普及,互联网对社会和人们的影响日益增长。网络成为了社会发展的战略性资源,改变了国民经济的整体结构,推动着社会的进步前进。所以说,我们已经迈入了网络时代。

网络时代(NetworkAge)。《现代汉语新词语词典》将其定义为“以网络技术为支撑的时代”。[1]《当代西方创新理论新词典》将其定义为“网络时代亦称信息网络时代,是指计算机网络在社会各个领域得以广泛普及与应用的时代网络时代的技术基础是电子计算机、互联网络和现代通信技术。由于电脑网络的广泛应用,以往那些分散孤立的信息孤岛彼此连接起来,形成一张纵横交错、硕大无比和高度智能化的超级巨型计算机知智能通信系统,成为人类迄今最大的知识、信息资源库。网络时代将会从根本上改变整个人类社会的通信方式、传播方式、交往沟通方式、工作方式、学习方式、认识方式和思维方式,一句话,时代因网络而改变。”

2.网络时代的特征

共享性。互联网的信息是共享的,只要你将自己的一些个人信息上传到互联网,就可以被世界上所有人知道。当然,我们也可以没有限制的访问互联网,了解到别人的信息。信息的共享方便了人们的生活,但同时也给人们带来了信息泄漏问题。[2]

交互性。随着通信技术的发展和智能手机的普及,人们对信息的获取越来越便利,更多的人通过互联网获取最新的新闻信息,上网的时间也在不断的增加。在人们上网过程中,一方面可以获取信息,另一方面也可以发布信息,人们在成为信息受众的同时也主动参与到了信息传播过程,成为信息传播的主体。互联网的交互性,增强了人们在网络时代的主体性,人们在接收信息的同时,还可以生产信息,传播信息。[3]

海量性。网络时代,网上信息数量是十分庞大的,呈现海量性趋势。下到街头纠纷,上到国际大事,都可以成为互联网的信息内容。全球各地的大事小事,都能在互联网上找到,人们真正做到了足不出户,却知天下事。互联网的信息数据库,有着先进的信息数字化存储方式,互联网上每天的信息,都可以日久天长的保存起来,因此互联网的信息数量每日剧增,呈现出井喷似的增长态势。

即时性。网络时代信息的传播速度只能用极速来形容,这一秒在地球这一角落发生的事,下一秒就能传播到地球的另一个角落。信息一旦被发布到互联网,秒秒钟就可以被众人知道,想要撤回都不可能。信息的即时性特征,能使人们在“第一时间”接收到信息,但同时却给政府管理网络信息造成很大困难,不良信息被发布到互联网,政府很难将其完全封杀,对社会带来不良影响。

  (二)青少年面临的主要信息安全问题

1.信息泄漏问题

青少年信息泄漏问题是青少年最常见最普遍的信息安全问题。因为互联网的共享性、交互性和青少年自身等一些原因,青少年信息泄漏非常严重。如今,青少年对互联网的接触非常早,QQ、微信、微博等社交软件已是青少年人手必备的东西,青少年肆无忌惮的发说说、朋友圈、微博,用自己的自拍照做头像,公开自己的家庭住址、学校班级、出生年月和联系方式,这都是对自身信息的严重泄漏。或许在大家看来,这些信息泄漏了都无所谓,但恰恰是因为这些信息的泄漏,才导致了许多危害青少年人身安全和损害青少年利益事件的发生。

2.关于青少年的网络犯罪问题

经济发展,科技进步,青少年人手一手机已成为普遍现象,在虚拟的网络世界,青少年最容易成为受害者。虚假中奖消息、网上兼职诈骗、游戏交易诈骗以及兑奖盗号诈骗等成为青少年受骗率最高的几大案例。当然诈骗只是危害青少年最常见的问题,青少年在成为受害者的同时,也有可能成为网络犯罪者,一时的冲动和好奇,就能使青少年成为一名犯罪者。不管是成为犯罪者还是受害者,归根结底都是信息安全问题。

3.不良信息对青少年带来极大的危害

互联网的海量性特征,就注定了其信息内容的复杂性。这些网络信息有健康的、积极向上的,也有不健康的、消极的,健康积极向上的信息能很好的促进青少年的成长,增加青少年的知识,不健康的、消极的信息则会给青少年带来极大的危害。互联网具有即时性特点,不良信息一旦被发布,就会被迅速扩散,这些不良信息被青少年发现,势必会影响到他们的成长。

  青少年信息安全问题产生的主要原因

网络时代产生了许多青少年信息安全问题,青少年信息安全问题的产生是诸多方面造成的,不是我们三言两语就能总结出来的;下面我将从我国有关青少年网络安全立法滞后,计算机网络安全运行中存在的缺陷,青少年自身能力的不足,社会、学校、家庭对青少年的关注度不够,这四个方面,简单的分析下青少年信息安全问题产生的原因。

  (一)我国有关网络安全问题的立法滞后

我国有关青少年的网络安全立法有很多,但却存在很多漏洞和问题,主要表现在四个方面。第一,我国网络安全立法层次过低,没有过强的法律强制力,从而导致了这些法律适用的范围很有限,实施起来效果也不明显。[4]第二,相关法律条款非常笼统,没有可操作性。第三,相关立法不统一,立法内容重复,令人们难以理解。第四,存在很多立法空白,立法滞后,导致一些网络犯罪无法可依,无法可治。[5]以下是关于我国青少年网络安全立法滞后的描述:

1.《互联网信息服务管理办法》的不足

《互联网信息服务管理办法》是我国2000年颁布的,距今已有十七年,而这十七年来我国互联网状况已发生翻天覆地的变化,《互联网信息服务管理办法》中的不足也表现了出来。如“互联网信息提供者不得制作违反宪法和色情暴力等内容”,“构成网络犯罪的,依法追究刑事责任”。这些条文是对网络信息安全进行了有关的规定,但却存在很多不足之处。对于信息的界定非常笼统、宽泛,没有将内容细化,这使得在生活中执法人员面对网络犯罪,很难针对性的援引法律进行操作。并且对网络犯罪的行为没有进行详细的概述,也没有对青少年网络信息安全给予特殊的保护。对网络犯罪的处罚力度也比较低,未能发挥其最大作用。

2.刑法的空白

我国刑法与时俱进,适应我国基本国情,但在青少年网络安全方面却存在一些不足。刑法中关于计算机网络有“破坏计算机信息系统罪”和“利用计算机实施犯罪”,依据犯罪轻重定罪处罚。从这些刑法罪名可以看出,它们保护的层面仅仅只是针对计算机信息系统方面,在青少年信息安全保护方面是空白的。我国的网络安全立法目前还不成熟,不全面,犹其是对青少年信息安全保护的立法少之又少,这就使得很多侵犯青少年人身和财产安全的行为得不到有效规制。[6]

3.《中华人民共和国未成年人保护法》内容过于宽泛

我国专门针对保护未成年人而制定的《中华人民共和国未成年人保护法》中涉及未成年人安全上网的条文数量少,内容宽泛。[7]该法律是1992年1月开始施行的,距今天已有二十五年了,这些年来虽然对该法律有不断的补充,但在未成年人网络信息安全这方面却很少涉及。网络时代,未成年人网络信息安全是一个非常严重的社会问题,但该法律明显对该问题没有过多的重视。查阅《中华人民共和国未成年人保护法》,关于未成年人网络安全方面的立法条款只有几条,并且内容还十分宽泛概括,没有具体细化。未成年人网络安全问题日益严重,用宽泛的法律去保护未成年人,必然会导致更严重的社会问题。《中华人民共和国未成年人保护法》虽是一部针对未成年人制定的法律,但在对未成年人信息安全保护的过程中没有起到相应的作用。而且这部法律在未成年人信息安全保护方面也存在一定的滞后性,互联网飞速发展,网络犯罪分子的网络犯罪方式手段也在不断变化,若这部法律不能跟上互联网的发展脚步,就必然会导致网络犯罪制理过程中的法律缺失。

  (二)计算机网络安全运行中存在的缺陷

1.病毒攻击

计算机网络是十分开放的,这为病毒攻击计算机网络创造了便利的条件。同时病毒有储存性、隐藏性和执行性特征,计算机网络一旦染上病毒,就会造成严重的数据信息泄漏。[8]病毒攻击是非常普遍的,一些有经验的人士会对病毒攻击做一些有效的防护,但青少年却不具有这样的能力。因此病毒攻击对青少年的信息安全的威胁性非常大。

2.计算机网络自身管理制度不健全

计算机网络自身管理包含三大主体:个人,网络管理者,政府。从个人的角度来说,用户个人不对自己的计算机进行相应的保养和维护,从而导致了用户计算机被黑客的侵害。从管理者角度来说,管理者缺乏科学的培训和相应的防范意识,使得他们在管理过程中问题百出。从政府的角度来说,政府不对互联网进行严格监管,用户的数据信息就必定会受到不法分子的恶性攻击,从而危害到用户的利益,产生青少年信息安全问题。

  (三)青少年自身能力不足

1.辨别是非能力正在形成中,易受不良信息影响

青少年年龄尚小,没有太多的社会经验,辨别能力正在形成中,根本就无法辨别出网络中的不良信息,极易受到不良信息的影响。青少年处在三观形成的关键期,具有很强的好奇心,面对网络中的不良信息,青少年可能会迷茫的去追求,影响青少年的三观形成。网络中有太多的不良信息,甚至还有一些危险信息,青少年上网浏览到这些信息,往往会被这些信息所吸引,从而让青少年形成不健康的认知观念。

2.道德意识不足

对青少年而言,他们或许还不具有真正的道德意识。在网络时代下,网络环境非常自由,网络缺少规范性、约束性。青少年因为道德意识不完善,自制力差,非常容易被网络中各种违反社会伦理道德的信息影响。道德意识的不完善,也必然导致青少年自身行为的放纵。没有伦理道德的约束,青少年就极易干一些出格甚至违法的事情。

3.心理问题层出不穷

网络时代,青少年的过早“触网”使得他们产生了诸多心理问题。当不成熟的心理遇上错综复杂的互联网时,产生心理问题是必然的。青少年对网络的盲目迷恋,滋生了不少网瘾少年,网瘾少年沉迷网络,不与外界接触使其产生了各种心理问题。[9]网络对人们来说是很有利的,但青少年如果不正确的运用网络,就必然会导致青少年产生诸多心理问题,有时候知道的太多,“触网”的太早不一定是好事。

  (四)社会、学校、家庭对青少年网络信息安全重视度过低

1.社会保护不足

社会保护对青少年十分重要,青少年生活在社区,社区就应当为青少年提供安全,健康的上网服务,但现实生活中,一些人为谋取私利,在社区内开黑网吧,传播不良思想,使社区不仅没有起到保护青少年的作用,还使得社区成为影响青少年健康成长的场所。社会上的营业性歌舞娱乐场所,互联网服务营业场所都是不允许青少年进入的,在理论上这是对青少年的保护,但在现实生活中,这些场所经常能看到未成年人的身影。[10]国家要求社会群体要对青少年进行一定的保护,但在现实生活中却难以执行,社会不仅没有对青少年起到保护作用,反而成为保护青少年信息安全的障碍。

2.学校网络安全教育缺失

学校是青少年学习知识的场所,但却不仅仅只是学习知识的场所。现在很多学校一昧追求学生的学习成绩,而不重视对学生的网络信息安全教育,埋没了学校网络教育的功能。青少年在学校的时间很长,因此学校对青少年来说是一个十分重要的场所,青少年的很多行为都是在学校中学到的。如今的学校,对青少年的课程仅仅只有知识理论性的,没有网络安全教育课程,就算有些学校有,也都只是走走过程而以,更不要说课下对青少年进行网络信息安全辩别技能培训了。偶尔的网络知识讲座,也都是孩子们在台下玩手机聊天的时间。学校在对青少年网络学习和接受网络教育的无作为,使学校失去了保护青少信息安全的作用。

3.家庭的忽视

如今的父母,都将自己的孩子看成心肝宝,过分的看重孩子的未来。让孩子们上好学校,上培训班、穿好衣服,但唯独忽视了对孩子们的网络信息安全教育。父母认为孩子学习好一切就好,只关注孩子的学习成绩,不关心孩子们的私下生活,这就导致了很多青少因学习压力过大,步入网络歧途。家庭是青少年心灵的港湾,父母是孩子最好的人生导师,孩子们未来走向如何,和家庭有着莫大的关系。家庭对网络信息安全的忽视,必然会使孩子们产生诸多信息安全问题。

  对策分析

通过以上对青少年信息安全问题产生的主要原因,尝试从立法、计算机网络、青少年自身能力和社会等四个方面提出相应对策。

  (一)加强立法保护青少年网络信息安全

当今社会是法治社会,法律就是社会的准则,在人们认同法律的同时,法律也应该发挥其应有的作用。我国关于青少年网络信息安全方面的立法上面有一些的阐述,其中的不足也列出了几条,虽概括的不全面,但那些确实是当前我国立法存在的问题。要想使青少年网络信息安全问题有法可依,就必须完善我国的相关立法,真正做到青少年网络信息安全有法可依。下面是我关于青少年网络安全立法的四点建议:

1.加强立法保护青少年网络信息安全

要想保护青少年安全上网,就应该设立网络内容评级制度。网络内容是错综复杂的,里面存在大量的不良信息,若青少年接触到这些不良信息,势必会影响到其成长。我们要做的就是设立青少年的网络管理分级制度,组建一个完整的网络内容评级制度,将网上的信息进行筛选,将一些不良信息和不适合青少年浏览的信息直接封杀。

2.建立个人信息保护制度

网络信息安全保护十分广泛,但立法应有重点。建立个人信息保护制度,能有效的对青少年的个人信息进行保护,从而减少青少年信息安全问题的发生。青少年的个人信息保护我们应抓住重点,用法律的手段切实保证青少年的信息安全。青少年个人信息保护的重点就在于如何解决信息泄漏问题,信息不泄漏,信息就自然安全了。个人信息保护制度抓住重点的同时,也应该保证它的全面性。

3.法律法规细化各主体的责任

法律法律再如何完善,也需要有效的执行。如何做到法律的有效落实,就需要各部门分工明确,各主体明确责任。法律法规细化各主体的责任,有利于各主体的切实行动,能让他们在法律的引领下工作。青少年的信息安全立法日益完善,政府的执法队伍也必须日益完善,法律保护青少年信息安全的同时,也需要法律监督执法人员依法办事。当然,这里的主体也不仅仅指政府的执法队伍,也包括政府之外的各社会组织,网络公司和学校。

4.加强打击网络犯罪的力度

加大打击网络犯罪的力度,是对青少年信息安全保护的有效手段。如今这时代,网络犯罪的收益性非常大,一般的打击根本无法阻止网络犯罪的发生,要想有效的减少网络犯罪,必须加大打击网络犯罪的力度。[11]一旦发生网络犯罪事件,坚决打击,决不留情。网络犯罪是科技犯罪,侦破此案件有相应的难度,需要高度专业的侦查人员。针对网络犯罪,政府就应不怕投入,不管投入多少人力财力,都要将网络犯罪者绳之以法,以法严惩。[12]

  (二)提高计算机网络安全防护工作

1.加强对防火墙或安全系统的有效利用

防火墙技术是对网络病毒隔离的一种手段,但很多用户都对防火墙不够重视,特别是青少年,不知道防火墙对信息保护的重要性,因此使得防火墙不能有效的使用。[13]加强对防火墙或其他安全系统的有效利用,能一定程度上提高网络信息的安全性。如何加强防火墙的有效利用,需要从防火墙技术自身入身,人们之所以对防火墙不够重视,是因为很多用户安装了防火墙但依然会被黑客入侵,信息泄漏。如果实现防火墙技术的升级,使得防火墙安全防护作用更加强大,就能得到人们的关注,得到人们的信任。防火墙和其他安全系统自身功能的升级,人们的有效利用,就必然能提高网络信息的安全性。

2.完善计算机网络安全管理工作

计算机网络安全管理工作在我国一直不怎么受重视,管理人员对网络管理日常缺失,从而导致了计算机的信息安全性降低,这也吸引了黑客的入侵,青少年信息被窃取。完善计算机网络安全管理工作,能提高计算机的信息安全性,从而降低黑客入侵的概率。完善计算机网络安全管理工作,要从对管理人员的科学管理入手,网络安全管理工作并不是一件很难的事,主要就是管理人员经常会因为某些原因而使网络管理工作缺失。对管理人员科学管理,合理监督,适当激励就必然能提高他们工作的积极性,从而使得网络安全管理工作得到有效完善。

  (三)青少年自身能力的提高

打铁还需自身硬,法律的保障、网络技术的提高,都不如青少年自身能力的增强。增强青少年自身能力,可以让社会工作者对青少年进行辅导。社工可以用专业的方法,进学校、进家庭对青少年进行专业的辅导。在学校,社工可以用小组工作的方法对青少年进行网络信息安全知识讲解,在家庭,社工可以用个案工作的方法,对青少年进行心理辅导,个案与小组相结合,必能提高青少年的自身能力。

1.小组工作增强青少年自身能力

小组工作是社会工作的专业工作方法,旨在以人际间的依存互动关系为基础,通过专业的小组活动过程来增强个人的社会能力,进而实现个人和社会发展的目标。针对在校的青少年,社会工作者可以成立教育小组,帮助青少年学习网络信息安全知识、防范信息安全问题新方法,促使青少年改变其原来对网络信息安全问题的不正确看法和解决方法,从而实现青少年的发展目标。教育小组在工作过程中,首先要帮助青少年能够认识到自身存在的问题,并要使青少年要有自我解决问题的需求;其次,促使青少年能够确立新的网络信息安全观念,从而改变青少年看信息安全问题的角度;再次,要对青少年进行干预服务,减少青少年以前的错误行为,以致达到改变自我的目的。在指导青少年教育小组的活动时,社会工作者除了要重视青少年的自助外,也应重视青少年之间的互助,鼓励他们通过讨论分享经验,相互学习,相互促进。

2.个案工作增强青少年的自身能力

个案工作是指社会工作者运用专业的知识、方法和技巧,帮助有困难的个人,增强其适合社会环境的专业服务活动。[14]针对青少年,社会工作者可以走进他们的家庭,运用人本治疗模式,挖掘青少年自身潜力,提高其自身能力。在实施人本治疗模式过程中,首先,我们得注重社会工作者自身的品格和态度。社会工作者只有对青少年提供真诚、同感和积极关怀,全身心地与青少年进行交流,才能为青少年创造和谐、信任、宽松的辅导环境,从而促进青少年的自我发展;其次,需要强调个案辅导关系。在对青少年进行个辅导时,社会工作者要做到表里如一、不评价、同感、无条件接纳、无条件的爱和保持独立性;最后,社会工作者要时刻关注对青少年的辅导过程,随时和青少年进行真诚的沟通交流,让青少年能看到自的不足和真实需求,从而发挥青少年自身的各种潜力。

  (四)增强社会、学校、家庭对青少年网络信息安全问题的防范意识

1.社会层次

青少年在社会中属于弱势群体,需要社会的保护,要使青少年网络信息安全问题得到防范,社会中需要形成一股全民信息安全问题防范之风。“近朱者赤,近墨者黑”,青少年最终走向如何,和社会这个大环境有着莫大的关系,网络信息安全问题的防范是全民的,如何改变人们的思想意识,不仅需要法律的规范,也需要政府有关部门的积极行动;相关部门要加大宣传网络信息安全防范知识,多组织反网络信息泄露活动,改变人们的思想意识,教导人们如何关注青少年的信息安全问题;只要全民皆兵,青少年的信息安全问题就必将得到控制。

2.学校层次

学校对青少年信息安全的教育是非常重要的,因此我们需要做的就是加强学校对青少年的信息安全教育。首先,政府相关部门要加大对学校网络信息安全教育课程的。监督,促使学校改变以前的教学模式,给学校下达信息安全教育任务,使网络信息安全教育成为学校教学的一部分。其次,学校应该丰富网络信息安全教学方法,用生动有趣的活动去吸引学生去学习网络信息安全防范知识,要让学生们主动去学,而不是被动的学。最后,就是要落实信息安全教育工作;理论上的东西说的再好也都不管用,主要还是实践,政府相关部门、学校领导一定要加大监督力度,保证分派下去的信息安全教育工作具体落实。[15]

3.家庭层次

社会教育、学校教育都不如家庭教育,父母要加强对信息安全知识的学习,教导自己的孩子能辨别网络中的危险元素;父母要增加对孩子使用网络时的关注,清除孩子上网中浏览到的危险因素,让青少年有一个良好的网络环境。

父母是孩子人生中的第一任老师,对青少年网络信息安全教育十分重要,与其对青少年在学校进行网络信息安全教育,不如对父母进行教育。父母的网络信息安全防护意识和能力提高了,在很大程度上也会影响孩子。父母学习、父母教育、父母重视就是家庭教育的三个方面,父母学习是基础,父母教育是关键,父母重视是保障。要想把这三方面都做好,需要广大孩子父母不断的努力和关注。

  结语

只要我们处在网络时代,青少年的信息安全问题就必然会存在。但是青少年信息安全问题不是一朝一夕就能解决的,这是一个漫长的过程。我们当前能做的,就是努力减少青少年信息安全问题的发生,而这都需要政府、社会各界和每一个人的共同努力!不管互联网如何快速发展,我们也一定要跟上它的脚步,形势在变,问题在变,我们相对应的对策也应该改变。与时俱进,开拓创新,希望在互联网不断发展的新形势下,我国能找到一条减少青少年信息安全问题频发的科学之路。

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