浅谈“海淘热”背景下我国的对外贸易之路

  内容摘要:’“海淘”对于现在的年轻人来说已不再是什么新鲜事物,与过去相比,我们可以更方便、更快捷、更优惠地购买到国外商品,不可否认的是,“海淘”将会成为一种现代的购物方式逐渐融入到我们的日常生活中。“海淘”是时代的产物,它不同于以往的国内贸易和国际贸易,它是跨境贸易,即海外或境外网站购物。在“海淘热”背景下,这必然会对传统的贸易形式产生影响。本文试图对“海淘”现象进行深度分析,根据其发展现状、正面作用和影响,为推动我国对外贸易健康发展提出自己浅薄的见解。
  关键词:海淘;对外贸易;跨境电商发展

         一、引言

  “海淘”,又叫跨境电子商务,其兴起离不开前几年国内三鹿奶粉事件的推波助澜,至此之后,“海淘”的发展势头迅猛。不可否认的是,“海淘”是时代的产物,它不同于一般的国内电子商务和对外贸易,它是我国市场经济发展、互联网经济日渐成熟以及经济全球化继续深化这三者交织的结果。全民“海淘”时代即将到来,而这股“海淘热”注定会给我国的外贸经济以及人们的生活带来深远的影响。
  “海淘”这种新兴的消费模式有其自身独特的优势,但由于我国相关的法律、法规还不够完善,监管存在漏洞,因此也存在着不足之处,跨境贸易也不同于以往的贸易形式,它的快速崛起必然会对我国外贸经济造成不同程度的影响。
  如傅春娜(2016)通过对“海淘”的优势和劣势进行分析,总结出“海淘”经济对我国国际贸易的影响,从而对海淘贸易发展的管理提出自己的见解。“海淘”带来的不仅是对国际贸易的冲击,作为跨境电商,它对传统国际贸易方式也造成了深远的影响。李瑛(2015)对跨境电商的内涵和特征进行分析,认为目前我国的跨境电商在发展中存在法律规范不健全、基础设施匮乏、税收制度内容不健全的问题。[]
  徐文欣(2015)试从行业整体发展层面,全面分析中国发展跨境电商的自身优势和短板,有哪些外部的机遇及竞争威胁,探索发展过程中出现的问题并提出更加全面的结论和建议。“海淘”作为近些年新兴的消费模式,对我国的进出口贸易、税收、财政以及就业都造成不同程度的冲击和影响。王宇(2014)认为“海淘”对进出口贸易的影响表现在进出口关税的调整、多个行业的贸易逆差,以及国内物流的发展。与此同时,“海淘”还会影响国内多个行业的中小企业生存,导致失业率提高。[]
  以上各种研究,在一定程度上把握住了“海淘”目前的发展现状,分析了“海淘”的优势与不足之处,看到了跨境电商面临的机遇与挑战,部分研究也对“海淘”的健康发展提出了宝贵的建议。本人试图通过分析“海淘”对我国国际贸易发展具体的作用和影响,针对其特殊性,为我国跨境贸易的发展提出自己的建议。

  二、关于“海淘”

  (一)“海淘”概念

  “海淘”,也叫跨境电子贸易商务,跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。广义的跨境电子商务分为出口和进口两种贸易类型。
  企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)和个人对消费者(C2C)。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。

  (二)“海淘”的兴起

  说到“海淘”的兴起,不得不提及2008年时的三鹿奶粉,其无疑是早期“海淘热”的最大推手。三鹿事件爆发后,出于对国内食品安全的不信任,新生代父母纷纷寻求国外知名品牌奶粉及各种婴幼儿食品进行代购,这成就了中国第一批代购的热潮。

  (三)“海淘”的发展现状

  1994年来,中国正式接入互联网,从此,我国互联网获得了长足的发展,中国网民人数不断的增多,且互联网基础建设逐渐完善,互联网与人民的生活息息相关,无论是办公还是娱乐到处都可以看到互联网的身影,中国互联网的发展可以用日新月异来形容。随着互联网与经济、社会逐渐的融合,跨境电商企业也引进了互联网,借助于互联网的便捷性和现代化,跨境电商企业现代化程度逐渐提高。随着互联网的发展和人们购物习惯慢慢结合。2010年5月,根据“中国网上购物消费者调查报告”显示,2014年,中国网上购物的快速发展,2015年全国达到267亿人民币,达1.3亿人产生了网上购物行为。网上购物发展迅速的上海和北京的两地,交易量突破20亿人民币,分别为28.5亿人民币,22.9亿人民币。此外,报告说,2016年中国网购市场规模将达到4900亿人民币。许多大型的跨境电商电商平台证明,如果互联网销售得当,这将有助于巩固和加强品牌竞争力。因为今天的消费者的显着特征是,他们不再忠实于某个品牌,消费行为交错出现在卖场,商店,移动商店,商店等渠道。
  随着消费升级和“海淘”电商平台的普及,更多的消费者开始加入“海淘大军”的队伍中。据第三方机构iiMedia(艾媒咨询)发布的《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》显示,2016年中国跨境电商交易规模达到6.3万亿元,是2013年时的2倍多,“海淘”用户规模达到4100万人次。艾媒预计2018年,中国跨境电商交易规模预计将达到8.8万亿,“海淘”用户规模达到7400万人次。[]
  2016年我国跨境电商中出口占比达到86.7%,考虑到我国作为世界工厂的地位在未来一段时间内不会动摇,预计出口电商占比仍将保持在80%以上,2017年将达到6.64万亿的规模。随着我国进出口税收体系的进一步理顺和进口物流配套的持续升级,按照更多进口满足消费者需求的方向,预计未来3年,跨境电商进口的份额占比可提升至16.2%左右,将成为跨境电商的重要增长点。
  现阶段,海淘产品集中在奶粉、配饰、被子、床罩、运动鞋、行李箱、旅行箱、香水、一体式数码照相机、卡片机等物品之间。跨境电商平台类企业的综合竞争力主要体现在产品丰富等方面,其不参与交易,只是为平台上的买卖双方提供撮合机会。随着经济的转变和改革的成功,知识经济社会到来,当代跨境电商企业在新的经济形势下,面临着改革和创新。新的经济不仅要求企业的硬件设施得到改善,同时也需要企业的软件得到改善。如企业的要不断吸引高科技的人才,推动企业的发展和进步。

  (四)“海淘”的特点与优势

  “海淘”的特点与优势主要在以下几个方面:
  首先,网络的行成,使得“海淘”自身的交易方式得到了较大的改变。人们在互联网上进行购物,使得这种电子虚拟交易逐渐流行。网络虚拟市场行成,更多的商家愿意在上面售卖自身的货物。虚拟市场的发展是我国跨境电商企业推销自身产品的一个主要机遇。
  其次,在价格优势方面,“海淘”的价格相比国内卖场的价格较低,尤其是在国外黑色星期五购物狂欢日、感恩节、圣诞节期间,很多商家会推出不同程度的优惠活动,一个COACH手提包只需国内三分之一的价格就可以到手,而一件TOMMYHILFIGER的男士衬衣也只需国内四分之一的价格就可以拿下。
  最后,国外产品的质量受到大多数消费者的信赖。国外的产品大多都是有机产品、无添加剂的产品,于是在价格可以接受的情况下,不少年轻人表现出十足的耐心,宁愿花费长达一个多月的等待时间和一定的运输成本。

  (五)“海淘”的存在问题与隐患

  作为一种新兴且来势汹汹的贸易方式,“海淘”在具有种种优势的同时,其存在的问题和隐患也是无可避免的。最值得关注的是“海淘”的运输问题。目前很多国外网站并不支持直邮中国,转运公司一般无回程通路、国际运费居高不下、商品名义收货人其实是转运公司地址,如果退货仍然需要转运公司配合退货。时间与金钱成本非常高昂,衡量之下,大多数买家就会放弃。其次,货不对板针对货不对板这一问题,卖家在发货前一定要检查好物品的颜色、尺寸,以及数量问题,然后再仔细对比所发货物与买家下单物品是否完全一致,这样就能保证所发出的货物,是买家想要的。最后,质量问题是最主要的问题,卖家一定保证不能销售假货,因为假货问题是各个平台最忌讳的问题,也是买家最厌恶的问题,假货一旦被发现,不仅面临着平台的处理,也要面对卖家提出的纠纷问题,所以质量是卖家最需要做好的。其次是在物流和售后服务方面。商品从供应商到消费者手中需要辗转好几手,在长时间的国际物流途中可能会出现商品的磨损甚至丢失。由于涉及跨境贸易,在商品出现质量问题的情况下,退、换货难度极大,售后服务不能保证,消费者难以维护自己的合法权益。

  三、“海淘”对我国国际贸易发展的正面作用及冲击

  (一)拉动外贸经济的增长

  在世界金融危机、国际订单减少、人民币升值、国内产品竞争力下降的背景之下,我国传统的外贸行业进出口增速放缓,。在跨境电商占我国进出口贸易总额比例逐年上升且增速强劲,海关统计,2014年,我国进出口贸易总额为26.43万亿元人民币,同比增长2.3%;2015年,我国进出口贸易总额为24.59万亿元人民币,同比下降7%;2016年,我国进出口总值24.33万亿元人民币,比2015年下降0.9%。据iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,2016年中国进出口跨境电商(含零售及B2B)整体交易规模达到6.3万亿元,占到进出口贸易总额的25.9%,同比增长6.3%。[]

  (二)进出口关税的调整

  针对“海淘”的过程中出现的偷税问题,我国在2012年就公布了《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》,从我国整体的经济市场环境来看,“海淘”的价格并不是占据了市场经济的主体部分,但是大金额的“海淘”行为也会使得偷税行为的产生,我国海关部门在严格实行相关法律法规的基础上,对“海淘”的偷税的现象进行了严厉的打击。[]

  (三)扩大相关行业的贸易逆差

  在“海淘热”的背景下,越来越多的物美价廉的国外商品涌入国内市场,对日用品行业、化妆品行业、食品行业、奶粉行业均造成不同程度的影响。以奶粉行业举例,2013年我国牛奶产量为3531万吨,较2012年减少213万吨,同比下降5.7%,为建国以来最大的跌幅。2013年,我国共进口奶粉85.4万吨,同比增长49.2%;进口额35.9亿美元,同比增长86.0%;平均进口价格为4195.5美元/吨,同比增长24.7%。自2013年5月之后,我国“海淘”奶粉的价格一路上升,且呈现出持续上升的态势。

  (四)导致中小企业倒闭,失业率增加

  随着“海淘”热的兴起,我国大部分中小企业所受到的打击是史无前例的,“海淘”带给消费者的品质、质量、价格、购物体验是我国中小企业所无法与其竞争的,因此,在“海淘”的过程中我国许多中小企业面临着倒闭的危机,部分我国自主品牌如:伊利、三贝等在产品的质量问题上退出了市场,同样,面临着倒闭危机的还有我国的化妆品企业、服饰企业、食品生产加工企业等。那么,中小企业倒闭的同时,也带来了失业率增加的问题,原有企业的职工因企业的倒闭被迫列入了失业者的行列。随着“海淘”的进行,越来越多的企业开始裁员和退出市场,失业的风险和恐慌带给劳动者的影响是巨大的。

  四、变革助推“海淘热”

  (一)政府措施

  跨境贸易与境内电商和国际货物贸易不同,提供的是国际贸易服务,需要配合的部门和行业更多,需要了解和适应的法规也更为繁琐。国家应该在立法上注意与国际间法律的接轨,完善立法,尽快建立统一的行业标准,加强监管,其中对支付平台的监管显得尤为重要。[]
  政府应加大对跨境电商的支持力度,政策制定注重可操作性和部门协同性。在中央与地方、行业与行业之间进行合理的利益分配和政策协调,实现管理对接、信息共享。进一步扩大跨境电商试点口岸,在货物通关、检验检疫、出口退税、结汇政策方面给予简化手续、量化明确、放宽管制等优惠,最终实现简、快、省的打通关模式。
  值得注意的是,市场经济是以需求为导向的,政府的适当扶持能够为企业的发展提供很好条件,但是最重要的还是要依靠企业自身的探索和努力,政府的过度干预并不有利于市场经济的健康发展。

  (二)第三方平台措施

  1.电商平台
  电商平台的建设应该重在精准地寻找有效的目标客户和消费热点,把握推广的深度和广度,更大范围的为不同企业不同客户不同产品量身定做适合其的电商服务。[]例如:电子商务平台可以从市场调查入手,对每个地区的消费者和潜在的消费群体进行实地地调研和走访,对消费者关心的问题、以及热爱购买的产品,如:婴儿用品、化妆用品等,记录下消费者所想要购买的商品品牌名称、商品种类、商品类型,进而总结和归纳消费热点商品和消费动态,从而为平台下一阶段的产品引进、产品推广打下基础。
  2.支付平台
  在跨境电商发展的过程中支付问题一直以来都是消费者较为敏感的问题,因此,对于第三方的支付企业或者支付平台来说,保障每一位客户的基础信息的私密性、安全性,是支付平台的首要任务,其次,便是保障客户的每一笔款项都能“出得出去,进得进来”,保障客户的支付款项能够实时的看到支付的进度和流程,保障客户的退款款项能够及时到账。
  3.物流平台
  跨境网络零售呈现出小金额、多批次、高频率的交易特征。跨境网络零售的商品大量采用航空小包、邮寄、快递等方式运送,传统的贸易通关方式并不适应跨境网络零售的特点。首先,企业可不必利用海外仓发货。通过跟海外买家进行协商,沟通好物流时长,直接从国内发货,这样可以避免因退货太多把货物积压到海外。而实际上,在ebay、亚马逊上的中国卖家有70%的货都是从中国直邮出去的。其次,当遇到顾客反馈产品有问题的时候,他们客服首先采取的办法是建议顾客把产品送给朋友并用优惠券等利益安抚消费者。这样就能减低退货率,因为退货积压的话,是根本不能发回中国的,就算销毁,销毁费用也不低;最后,可以选择海外仓。

  (三)企业措施

  不管是在什么交易模式下,打铁还需自身硬,商品自身的质量才是交易成功的关键因素。企业应该注重商品质量的提高和特色化,尽快打造国际知名的中国品牌,走品牌发展道路。我国跨境电商企业要想进行模式创新,首先对自己的产品要有一个很好地宣传,自身的产品消费者若是看不到的话,那么就无法谈起模式创新。因此,我国跨境电商企业可以加入入专业经贸信息网和行业信息网,为自己产品获得较大的展示力度,也可以提高自己企业的知名度,使得网络营销可以合理的展开。网络广告在一方面使得我国跨境电商企业的产品获得了较大的曝光度,我国跨境电商企业在展示自己网络产品的时候特别要借助互联网来宣传,特别要注意利用网络广告,扩大自身产品的知名度。我国跨境电商企业在网络上售卖什么产品,收益如何,除了要瞄准市场外,还要注意分清楚竞争对手的产品有哪些优势,自己开发的产品要与之不同之处,只有这样才可以显示自身的不同之处。因此我国跨境电商企业可以利用网络收集市场信息和情报,扩大竞争优势。同时,把有实际操作经验和具备一定的理论知识能力的人才聚集起来,联系国外知名的企业、工厂派人才队伍前去考察和学习,学习国外先进的跨境电商经验以及技术经验,加强自身的发展实力,了解国外的跨境电商制造现状,培养人才向国际化发展,同时,引进国外先进的人才,为我国跨境电商行业的发展打下扎实的基础。[]
  注释
  [1]傅春娜.浅析海淘的现状与分析——以“Chana小铺”海外代购为例[J].科技视界.2016,(27)
  [2]徐文欣.我国进口食品海淘业务发展研究[J].现代商业.2015(34)
  [3]《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》
  [4]《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》
  [5]李佳珂,卢超杨,汪艳.“海淘”对中国消费者及企业的影响研究[J].金融经济.2013(16)
  [6]任碧荣.“海淘”现象分析及对我国跨境电商发展的思考[J].企业改革与管理.2015(24)
  [7]张雨婷.关税出新政,海淘是否走向了末路[J].合作经济与科技.2016(12)
  [8]吕雪晴.我国跨境网络购物热潮下的冷思考[J].经济纵横.2015(07)

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